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超市买饮料过期卖家不承认怎么办

吴亮律师2025-08-02慈溪市律师

买到过期饮料卖家不承认,可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》,卖家若销售过期商品即构成欺诈,消费者有权要求退货并增加赔偿。不及时处理,消费者健康可能受损,且卖家可能持续欺诈其他消费者。
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对此情况,常见处理方式有投诉消费者协会、工商管理部门,或提起诉讼。选择时应考虑证据是否充分及自身诉求,投诉适合快速解决,诉讼则适用于证据确凿且诉求较高的情况。
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处理过期饮料问题,方式如下:1. 保留购物凭证,如小票或发票;2. 与卖家协商,要求退货并赔偿;3. 协商无果,则向消费者协会或工商管理部门投诉,提供证据;4. 若仍无法解决,可准备材料提起诉讼。

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